Vous pouvez modifier votre abonnement directement depuis votre compte client en cliquant sur "GĂ©rer mes abonnements".
Depuis cette interface, il vous sera possible de :
- visualiser vos commandes à venir et vos commandes précédentes
- gérer vos abonnements actifs en ajustant le poids, la prochaine date de livraison, la quantité, la fréquence de livraison
- résilier un abonnement en cours
- mettre à jour vos coordonnées postales et bancaires
Ajouter un produit Ă mon abonnement
Pour inclure un nouveau produit dans votre abonnement, accédez à la section "Gérer mes abonnements" et sélectionnez "Ajouter un produit".
Par soucis de praticité, nous vous recommandons d'ajuster la fréquence de livraison de sorte à synchroniser la livraison avec votre premier produit en abonnement, afin qu'elles aient lieu simultanément.
Changer mon produit en abonnement
Pour modifier votre produit en abonnement, il vous faudra résilier votre abonnement initial et souscrire à un nouveau.
Accédez à la section "Gérer mes abonnements" de votre espace client, puis sélectionnez "Ajouter un produit" et choisissez le produit, le poids, la fréquence souhaités.
Vous n'aurez pas besoin de fournir à nouveau vos coordonnées bancaires.